お客様の声 その4

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お客様の声 その5

「筑豊住建」にリフォームをご依頼される前は、どんなことにお困りでしたか?

いつもお願いしていた個人の大工さんが、高齢になられて引退されてしまったので、この古くなった家のメンテナンスを頼めるところが無くなってしまって困っていました。 他の大工さんに頼もうとしたら価格が高かったんです。

何がきっかけで、「筑豊住建」のことをお知りになられましたか?

叔母に、信頼できる工務店を探していることを相談したら、「以前に頼んだことのある『筑豊住建』さんがいいよ!」と、薦めてくれたのがきっかけでした。

「筑豊住建」にご依頼される前に、何か迷われたことはございませんでしたか?

はじめての依頼は、叔母からの薦めということもあって、まったく迷いませんでした。
  二回目以降の依頼も、相見積りを取ったことは一度もありません。すべて信頼していますから。

「筑豊住建」に工事をお願いされる際に、決め手になったことは何ですか?

叔母が「筑豊住建」さんを薦めてくれた理由が、工事の出来栄えは勿論、工事中の配慮がとても行き届いていて、価格が安いということでしたので、その言葉を信じて工事をお願いしました。
  その後に、たしか町内の集まりでしたか、偶然に髙橋社長ご夫妻とご一緒させていただく機会があったのですが、そのときに、髙橋社長が奥様の体調を気遣う言葉がとても優しくて、この方は、絶対に嘘をつかない人だと思いましたね(笑)。

実際に工事を依頼されてみてどうですか?

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以前に外壁のリフォーム工事を頼んだときに、シロアリが食い荒らした跡が見付かったことがありました。でも、担当の田中さんが、「大丈夫ですよ、私の範囲で対処しておきますから…」と、特に大きな請求もなく、当初の工事費用の範囲で対処してくださいました。
外壁のリフォーム工事って、壁を開いてみないと分らないだけに、いつ追加の費用を請求されるか不安なんですが、「筑豊住建」さんは、とても良心的でした。それに、そこまでしていただいたにも関わらず、恩着せがましくならない気遣いの出来るスタッフの方々は素敵でした。 それから、「筑豊住建」さんは、何千円の仕事でも、嫌な顔ひとつせずに、気軽に対応してくださいますので、本当に頼みやすいです。
いつも気に掛けてくれて、すぐに飛んできてくれるので、本当に、“我が家の主治医”という感じがします。この間も、水道が壊れたことがあったのですが、電話したらすぐに飛んできてくれました。


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